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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés conformément à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs de votre écran d'ordinateur sera exact.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou de nos services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où c'est interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS SUR LA FACTURATION ET LE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en aviser en communiquant avec l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des renseignements à jour, complets et exacts sur les achats et les comptes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres renseignements, y compris votre adresse électronique, les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et communiquer avec vous au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni n'avons aucun contrôle.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucun endossement. Nous n'assumons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, découlant de l'utilisation que vous faites des outils facultatifs d'un tiers.
Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion et vous devez vous assurer de bien connaître et d'approuver les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par l'intermédiaire du site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure du matériel provenant de tierces parties.
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Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par la poste ou autrement (collectivement, des « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement dans tout média tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.
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SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre soumission de renseignements personnels par l'entremise du magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition de produits, des temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier l'information dans le service ou sur tout site web connexe, y compris, sans s'y limiter, l'information sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou de mise à jour spécifiée appliquée dans le service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer dans des actes illégaux ; (c) pour violer des règlements, des règles, des lois ou des ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou l'Internet ; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) au spam, phish, pharm, prétexte, araignée, crawl ou grattage ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer ou contourner les caractéristiques de sécurité du service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe pour avoir violé l'une des utilisations interdites.

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En aucun cas, Berkey Water EU, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté en utilisant le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si informé de leur possibilité. Parce que certains états ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces états ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Livraison et Responsabilité pour les Colis Volés

1.Responsabilité de la Livraison

1.1 Exécution de la Commande : Notre entreprise est responsable de s'assurer que votre commande est expédiée et livrée à l'adresse spécifiée au moment de l'achat.

1.2 Confirmation de Livraison : Une fois qu'un colis est confirmé comme livré à l'adresse spécifiée et à l'emplacement GPS par le transporteur, notre responsabilité pour le colis est considérée comme remplie.

2.Responsabilité du Client

2.1 Lieu de Livraison Sécurisé : Il est de la responsabilité du client de fournir un lieu de livraison sécurisé. Si des instructions de livraison spécifiques sont fournies (par exemple, laisser chez un voisin, placer dans un endroit sécurisé), le transporteur suivra ces instructions au mieux de ses capacités.

2.2 Surveillance des Livraisons : Les clients doivent surveiller leurs livraisons et s'organiser pour recevoir le colis ou faire en sorte qu'une personne de confiance le reçoive pour assurer sa sécurité une fois livré.

3.Responsabilité du Transporteur

3.1 Protocoles de Livraison : Le transporteur est responsable de la livraison du colis à l'adresse spécifiée conformément à leurs protocoles, ce qui peut inclure l'obtention d'une signature, la prise d'une photo ou l'utilisation du suivi GPS.

3.2 Conformité aux Instructions de Livraison : Le transporteur doit suivre les instructions de livraison spécifiques fournies par le client. Le non-respect de ces instructions peut entraîner une responsabilité partielle de la part du transporteur.

4.Gestion des Colis Volés

4.1 Dépôt d'une Plainte : En cas de vol d'un colis livré, les clients sont invités à déposer rapidement une plainte pour vol auprès de leur commissariat local. Une copie du rapport de police doit être conservée à des fins de documentation.

4.2 Signalement au Service Client : Les clients doivent informer notre service client du vol en fournissant les détails de leur commande et une brève description de l'incident.

4.3 Gestes de Bonne Volonté : En guise de geste de bonne volonté, nous pouvons offrir un code de réduction ou d'autres formes de compensation pour votre prochaine commande. Cela est à la discrétion de l'entreprise et ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité.

5.Limitations de Responsabilité

5.1 Responsabilité Après Livraison : Une fois qu'un colis est marqué comme livré à la bonne adresse et à l'emplacement GPS, l'entreprise n'est pas responsable de toute perte ou vol qui se produirait par la suite.

6.Mesures Préventives

6.1 Préférences de Livraison : Les clients sont encouragés à spécifier des préférences de livraison sûres et sécurisées au moment de l'achat.

6.2 Lieux de Livraison Alternatifs : Envisagez d'utiliser des lieux de livraison alternatifs tels qu'un lieu de travail, la maison d'un voisin ou un casier à colis si disponible dans votre région.

7.Service Client

7.1 Coordonnées : Pour toute question relative à la livraison, y compris les colis volés, les clients peuvent contacter notre service client à [Coordonnées].

7.2 Assistance et Support : Notre équipe de service client est disponible pour vous aider avec toutes les questions ou préoccupations et pour fournir un soutien en cas de problèmes de livraison.

En passant une commande chez nous, vous acceptez ces termes et conditions. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour assurer une expérience de livraison sécurisée et satisfaisante.

 

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Berkey Water EU Limited et nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires, officiers, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faite par tout tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou non exécutoire, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie non exécutoire sera réputée séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de la présente entente à toutes fins.
Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous y mettions fin. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une condition ou une disposition des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier la présente entente en tout temps sans préavis et vous demeurez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation inclusivement ; et/ou vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le défaut de notre part d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation que nous affichons sur ce site ou à l'égard du service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, les communications et les propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de Berkey Water EU Limited - Company registration number 695860 - Inniscarra, Main Street, Rathcoole Co Dublin, Irlande.

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en affichant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour voir s'il y a des changements. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site web ou au service après l'affichage de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

Vous êtes couvert par notre garantie Standard : vous bénéficiez d'une garantie  contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant 6 mois à compter de la date d'achat sur les cuves en acier inoxydable, les embouts, les rondelles, les écrous à oreilles et les filtres . Les éléments de purification et les cuves seulement sont garantis que pour une période de 2 ans, au prorata. La garantie ne couvre pas les dommages causés par la négligence, les accidents, l'abus du système ou l'utilisation après la durée de vie des filtres Black Berkey (les filtres seront inspectés en cas de défaillance).

SECTION 21 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse info@berkey-waterfilters.fr.
 
Berkey Waterfilters France
Berkey Water EU Limited

+33 1 7277 4313   France office 

+44 333 011 6488  UK / EU office 

+49 69 6655 4243  German office