Politique de Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez tels que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courriel (s'il y a lieu) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour. L'expéditeur de tous les courriels marketing Berkey Water EU Limited n'accepte aucune responsabilité pour toute erreur, faute d'orthographe ou omission du contenu des courriels marketing envoyés à nos clients. Tous les courriels et les renseignements personnels sont privés et veuillez aviser l'expéditeur immédiatement par courriel si vous avez reçu un courriel par erreur et supprimez ce courriel de votre système.

SECTION 2 - CONSENTEMENT
 
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions pour cette raison spécifique seulement.
Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@berkey-waterfilters.fr ou en nous appelant au 01 7277 4313.

SECTION 3 - INFORMATIONS À FOURNIR

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 - MAGASINER
 
Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et nos services.
Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté grâce à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois cette étape terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS
 
En général, les tiers fournisseurs que nous utilisons ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de nous fournir les services promis.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un tiers fournisseur de services, alors vos renseignements pourraient être assujettis aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels que vous avez utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation américaine, y compris la Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur les liens de notre magasin, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics :
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

SECTION 6 - SÉCURITÉ
 
Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne sont pas perdus, mal utilisés, divulgués, modifiés ou détruits.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes généralement acceptées dans l'industrie. Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit et nous ne partageons pas les détails des clients avec des tiers.

SECTION 7 - TÉMOINS
 
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez choisir si vous voulez refuser ou non les cookies.

°   session_id, token unique, sessional, sessional, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, landing page, etc.) ;
°   shopify_visit, aucune donnée détenue, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites ;
°   shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites à un magasin par un seul client.cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier ;
°   secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, unique token, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès. PREF, persistante pendant une très courte période, définie par Google et suit qui visite le magasin et d’où.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
 
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
 
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous aviserons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES
 
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer tout renseignement personnel que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'information, communiquez avec notre agent de conformité à la protection de la vie privée à l'adresse info@berkey-waterfilters.fr.
 
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